Externe USB-Festplatte zeigt als Dateisystem "RAW" an

Hallo Forengemeinde,

seit ein paar Tagen wird mir im Arbeitsplatz (unter Windows XP) bei meiner externen 3GB-USB-Festplatte statt dem Namen lediglich "Lokaler Datenträger" angezeigt. Versuche ich, auf das Laufwerk zuzugreifen, wird gemeldet, dass das nicht möglich sei, weil "die Datei oder das Verzeichnis beschädigt und nicht lesbar ist". In den Eigenschaften dieses Datenträgers werden keine Angaben zum belegten und freien Speicher und als Dateisystem "RAW" angezeigt. Per Checkdisk und diversen Checkdiskvarianten ist kein Zugriff darauf und somit auch kein Versuch möglich, etwaige Schäden am Dateisystem, die zu dieser Situation geführt haben könnten, zu beheben. In "HD Sentinel" und anderen Festplattendiagnoseprogrammen, wird dieses Laufwerk, inklusive sämtlicher Angaben wie Temperaturverlauf, den SMART-Werten, etc. angezeigt. Auch ein SMART-Schnelltest ist durchführbar, welcher keinerlei Probleme meldet.

In der Ereignisanzeige sind unter "System", etwa vor fünf Wochen beginnend, ein ganzer Haufen an Fehlermeldungen ("Der Treiber hat einen Controllerfehler auf \Device\Harddisk6\D gefunden.") und Warnungen ("Bei einem Auslagerungsvorgang wurde ein Fehler festgestellt. Betroffen ist Gerät \Device\Harddisk6\D." und "Die Daten konnten nicht in das Transaktionsprotokoll verschoben werden. Möglicherweise sind die Daten beschädigt.") eingetragen worden. Diese Einträge finden seit etwa drei Wochen nicht mehr statt und ich habe sie auch erst bemerkt, als ich nach einer Ursache dafür gesucht habe, warum ich nicht mehr auf herkömmliche Weise auf meine externe Festplatte zugreifen kann. Mit der Funktion "Explore" des Programms "MiniTool Partition Wizard" habe ich, mittels einer Art internem Explorer, die Möglichkeit, mir sämtliche Verzeichnisse und Dateien der externen Festplatte anzeigen zu lassen (allerdings bietet dieses Programm keine Möglichkeit, das Problem zu beheben). Die Daten sind also noch vollständig vorhanden, nur kann ich per Windowsexplorer und anderen Dateimanagern nicht darauf zugreifen.

Die naheliegendsten Gründe für dieses Problem sind, laut meinen Internetrecherchen, dass zum einen zuviele alte, längst nicht mehr angeschlossene USB-Laufwerke im System eingerichtet seien, welche ich per Gerätemanager mittlerweile entfernt habe, und/oder ein defektes USB-Kabel, was, nachdem ich dieses gegen ein als funktionierend bekanntes (eine andere externe Festplatte hängt an diesem dran, auf welche ich auch normal zugreifen kann) ausgetauscht habe, auch ausgeschlossen werden kann.

Als Ursache für dieses Problem sehe ich am ehesten (auch gemäß Internetrecherche), dass sich die Festplatte zuletzt des Öfteren abrupt selbst entfernt hat, nachdem ich wiederholt auf eine Datei zugegriffen habe, deren Daten sich (wahrscheinlich) über einen fehlerhaften Sektoren erstrecken. Die genaue Fehlermeldung kann ich leider, wegen den gegebenen Umständen, nicht regenerieren. (Kurz bevor sich das Dateisystem zu einem RAW-Dateisystem gemacht hat, gab es außerdem Probleme beim Zugriff auf andere Dateien der Festplatte, bzw. genauer ausgedrückt, einen sehr verzögerten Zugriff, bzw. ein allgemeines Hängen des Programms über das der Zugriff erfolgte.)

Nach weiteren Internetrecherchen bin ich dann auf andere Lösungsmöglichkeiten gestoßen. Nachdem ich sämtliche kommerziellen Programme beiseite gelassen habe und ein Rückkonvertieren nach NTFS per "convert g: /fs:ntfs" entweder nicht heilsversprechend genug, bzw. schlicht zu riskant erschien, hab ichs dann mit der scheinbar ultimativen Megalösung "TestDisk" probiert. Nach genauestem Studieren der nötigen Vorgehensweise (sh. https://www.computerbase.de/20…datenrettung-mit-testdisk) wähnte ich mich schon erfolgreich, wurde aber nach dem nötigen Neustart des Computers jäh enttäuscht. Im Arbeitsplatz wurde (nach wie vor) "Lokaler Datenträger" angezeigt, das Dateisystem (nach wie vor) als "RAW" und ein normaler Zugriff war (nach wie vor) nicht möglich. Auch nicht nach mehrfachen Versuchen mit entsprechend mehrfachen Neustarts.

Auf einer anderen Seite, als der oben verlinkten, steht, dass TestDisk einige Zeit brauchen würde, nachdem man, wenn man seine Festplatte/Partition ausgewählt hat und "Write" auswählt, um die verlorengegangenen Datenträgerinformationen auf die Festplatte zu schreiben. Jedesmal, als ich "Write" ausgewählt habe, hat TestDisk, jedenfalls scheinbar, überhaupt nichts gemacht, sondern nach einer Millisekunde schon angezeigt, dass man neu starten solle, damit die Änderungen übernommen werden.

Mache ich hier etwas falsch? Ich starte die Windowsversion 7.0 von TestDisk (nur diese läuft noch unter XP), wähle den entsprechenden Festplatteneintrag aus, wähle den vorgegebenen Eintrag "Intel" für die Partition, wähle "Analyse", wähle "Quick Search" und dann die (einzige) angezeigte Partition. Nun "Write" und die Bestätigung mit "Y". Das müsste doch eigentlich funktionieren.

Warum funktioniert es aber nicht, was ist hier los? Wie kann ich trotzdem (mit TestDisk, oder einer anderen Weise) wieder, wie gewohnt, auf die externe Festplatte zugreiffen, ohne sie neu zu formatieren und sämtliche Daten aufwändig, langwierig und potentiell nervenbelastend wiederaufspielen zu müssen.

Vielen Dank im voraus für sämtliche Antworten!

P.S.:

Wie oben im ersten Satz schon erwähnt, nutze ich eine externe 3TB-USB-Festplatte(!) unter XP(!) mit lediglich einer Partition(!) und kann tatsächlich auf mehr als 2TB(!) zugreifen (es sind derzeit etwa 250GB frei, also etwa 2750GB belegt), was eigentlich nicht möglich ist, da XP laut Microsoft keine Festplatten über 2TB unterstützt (sh. hier). Warum es trotzdem funktioniert, weiß ich leider nicht genau. Bei einer internen 3TB-Festplatte musste ich z.B. zwingend zwei Partitionen anlegen (1x2TB, 1x1TB) um den ganzen Speicher nutzbar zu machen.

Die Smartmontools geben per "smartctl -i" für die entsprechende externe Festplatte aus, dass die Sektorengröße bei ihr "512 bytes logical, 4096 bytes physical" sei, was laut dieser Seite Advanced Format, bzw. 512e, bzw. 512-byte Emulation genannt wird und erst ab Windows Vista mit einem gewissen KB-Update unterstützt wird.

Allerdings steht auf der einen oben genannten Seite auch folgendes: "Windows XP does not support 512e or 4Kn media. While the system may boot up and be able to operate minimally, there may be unknown scenarios of functionality issues, data loss, or sub-optimal performance. Thus, Microsoft strongly cautions against using 512e media with Windows XP". Was ja bedeutet, dass man, wenn auch eingeschränkt, doch Datenräger jenseits der 2TB unter XP nutzen könne. Muss man hier vielleicht, bezüglich meines "RAW-Problems" genauer hinschauen?

Gruß, n0tlob

In der Ereignisanzeige wurde zwar mehrfach die Fehlermeldung eingetragen, dass der Treiber einen Controllerfehler gefunden habe und der Wert "Ultra ATA CRC Error" bzw. "Interface CRC Error Count", wie er auch heißen kann, wird in dem einem Programm tatsächlich farblich und mit dem Hinweis "attention" hervorgehoben, was ja durchaus auf einen schwächelnden Festplattencontroller zurückgeführt werden kann, aber eben auch auf ein defektes USB-Kabel. Da der SMART-Schnelltest, wie ja auch schon oben geschrieben, nichts beanstandet hat und auch die anderen SMART-Werte, bis auf die schlechten Sektoren, deren es derzeit 15 gibt, in Ordnung sind, denke ich, dass es der Platte trotzdem, jedenfalls vom Technischen her, gut geht.

Da ich mindestens mit zwei Programmen auf die Dateien und Verzeichnisse der Platte zugreifen kann, kann ich sicher sagen, dass sie keine Daten enthält, die ich nicht von anderen Datenträgern wiederherstellen könnte, ich könnte also formatieren und alles zurückspielen. Das möchte ich mir aber nicht antun. Erstens wegen des Aufwands und zweitens, da meine Internetrecherchen alle daraufhindeuten, dass es sich um ein Problem handelt, dass (eigentlich) mit einem Handstreich, nämlich mit TestDisk behoben werden kann. Dass ich mit selbigem Programm nicht weiterkomme, führe ich, mehr oder weniger, auf einen Anwendungsfehler zurück.

Ich richte mich also mit meinem Post in erster Linie an die, die im Umgang mit TestDisk Erfahrung haben und mir damit behilflich sein können es richtig anzuwenden und in zweiter Linie an die, die mich auf andere Wege hinweisen können, mein RAW-Dateisystem, ohne Formatierung und aufwändiger Datenrückspielung, wieder zu einem herkömmlichen, von Windows lesbaren, NTFS-Dateisystem zu wandeln. Ich weiß, dass das irgendwie möglich ist, halt nur nicht, warum es in meinem Fall nicht klappt.

Ein NAS wäre mir, jedenfalls für meine Belange, eine Nummer zu übertrieben. Ich habe sämtliche Daten der betroffenen Platte auf einer anderen, externen RAID-Platte, die ich nur an den Computer und ans Stromnetz anschließe, wenn ich ein Backup der Festplatten durchführen möchte, auf die täglich zugegriffen wird und die zu sichernde Daten enthalten. Das möchte ich mir aber, wie geschrieben, nicht antun, da sich das RAW-Dateisystem (s.o.) mit einem Handstreich wieder umwandel lässt, ich aber nicht genau weiß wie, bzw. TestDisk falsch anwende.

Quote from Tatum

Um externe USB Festplatten die größer als 2TB sind unter XP zu nutzen muss im USB-SATA Bridgechip die 4k Sektoremulation vorhanden und aktiviert sein. Was für die Partitionierung mit MBR und damit die Nutzung der vollen Kapazität gegeben sein muss.

Mit GPT partitioniert obwohl 4k Sektoremulation vorhanden wird von XP nicht erkannt.

Warum hast du sie nicht vorher partitioniert und warum will man unbedingt eine riesige Festplatte an ein total veraltetes Windows hängen obwohl einen bewusst ist das XP das nicht unterstützt?

Du kannst mit chkdsk * : /f /x versuchen dein RAW Problem zu lösen das wahrscheinlich durch das trennen im laufenden Betrieb zustande gekommen ist.

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Als ich die Platte vor ein paar Jahren unter XP in Betrieb genommen habe, wusste ich noch gar nicht, dass ich sie eigentlich gar nicht in vollem Umfang nutzen kann, seltsamerweise geht es trotzdem. Warum genau, weiß ich leider nicht. Womöglich liegt es tatsächlich am Controller innerhalb des Gehäuses, an dem die Platte angeschlossen ist.

Könnte das Anwenden von "chkdsk * : /f /x" in meinem Fall zu Datenverlust führen?

Quote from Videonic

Versuche einmal die Platte an einen Rechner zu hängen der externe Festplatten größer als 2 TB offiziell unterstützt.

Ich denke dass auf der Platte mittlerweile mehr als 2 TB Daten gespeichert sind und Windows XP dadurch Fehler erzeugt.

Unter Windows 7 das gleiche Spiel... die Platte wird im Arbeitsplatz als "Lokaler Datenträger" angezeigt, das Dateisystem als "RAW" und TestDisk bewirkt nichts.

Zweiteres scheint naheliegend, allerdings sind auf der Platte schon lange mehr als 2 TB gespeichert und es gab bisher keine Probleme. (Derzeit sind lediglich etwa 250 GB frei, also mehr als 2500 GB belegt.) Ich kann neue Daten aufspielen, auf sämtliche vorhandenenen zugreifen und die neu aufgespielten Daten, wie auch sämtliche anderen, auf eine dritte Platte sichern, ohne dass es Fehlermeldungen oder sonst was gibt.

Quote from Schmitti

Was für Ein Brücken-IC ist denn im Gehäuse verbaut? Wenn man den kennt, weiß man oft schon viel mehr.

Keine Ahnnug. Wie kann ich das herausfinden, ohne die Platte aus dem Gehäuse zu nehmen?

Quote from echo

Drittens finde ich nichts ob es eine SSD oder eine echte Hard Disk ist.

Es ist eine S-ATA-Platte in einem externen Gehäuse, genauer gesagt eine "Caviar Green" von Western Digital.

Das blöde an der ganzen Sache ist, dass das Programm TestDisk verspricht, genau solch ein Problem mit einem Handstreich lösen zu können (sh. die Anleitung hier). Die große Frage ist, warum es bei mir trotzdem nicht funktioniert. Weder unter XP mit Version 7.0, noch unter Windows 7 mit Version 7.2, noch per Boot-CD. Per letzterer (und meines Erachtens vielversprechendster Methode) hängt sich das Programm nach dem Versuch, die Festplatten zu initialisieren, auf. Es wird "Init Disk" angezeigt und danach passiert gar nichts mehr. Weiß hier jemand weiter?

Eine andere Sache ist die, dass mir TestDisk, nachdem ich "Analyse" ausgewählt habe, mir die Warnungen

Warning: number of heads/cylinder mismatches 1 (NTFS) != 255 (HD)

Warning: number of sectors per track mismatches 1 (NTFS) != 63 (HD)

anzeigt, wenn ich aber per "Geometry (Change disk geometry)" die Werte für Zylinder/Köpfe/Sektoren eingebe, die "HD Sentinel" mir für die Platte liefert, nämlich "5814021/16/63" statt "45599/255/63", mir eine angebliche Festplattengröße von "24 TB /21 TiB", statt der korrekten "3000 GB / 2794 GB", berechnet wird, was also auch Quatsch ist. Da aber wiederum von TestDisk:

"Correct disk geometry is required for a successful recovery. "Analyse" process may give some warnings if it thinks the logical geometry is mismatched."

gemeldet wird, scheint es für das Programm notwendig zu sein, die entsprechenden richtigen Werte zu kennen, um das gewünschte Ergebnis liefern zu können. Nur, wie finde ich diese heraus? Die HD-Sentinel-Werte sind offensichtlich Quatsch, die Smartmontools liefern mir gar keine Daten und auch "MiniTool Partition Wizard" gibt keine Auskunft.

Vielen Dank im voraus für sämtliche weiteren Antworten!