Was sind Handbücher
Das ist das, was von Herstellern von Hard- und Software nur deswegen erstellt wird, um die Reklamationen von Anwendern abzuwehren, die ihre Produkt nicht intuitiv bedient bekommen.
RTFM heisst für mich immer, dass der Hersteller oder Entwickler seinen Job nicht ordentlich gemacht hat.
Das gilt für mich auch für nicht kommerzielle Software. Man verschwendet damit die Lebenszeit der Anwender.
Also entweder man programmiert so, dass es keine Nachfragen gibt oder man beantworte halt die lästigen Fragen.