Ganz einfach: Das erhöht die Marge; wie beim Überbuchen im Flieger.
Einige meckern nicht oder merken es gar nicht, dass sie keine Ware bekommen haben.
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letzter Beitrag von syshack am
Ganz einfach: Das erhöht die Marge; wie beim Überbuchen im Flieger.
Einige meckern nicht oder merken es gar nicht, dass sie keine Ware bekommen haben.
Ich verstehe immer nicht, wieso so ein Onlineshop nicht in der Lage ist, selbstständig zu wissen, dass von einem Artikel nur die Menge X Verfügbar ist und bei einem Überschreiten dieser Menge dann vorerst keine neuen Bestellungen mehr annimmt???
Gruß C-Man
Jede WaWi ist nur so gut, wie der, der sie füttert. Siehe einige Posts weiter oben.
Da soll man dann nicht stinksauer werden.
Ich wurde eben von Chip angeschrieben. Drei Varianten werden angeboten:
- Sie erhalten ersatzweise postalisch unser thematisch ähnliches Retro-Heft "Kultcomputer der 80er":
https://www.chip-kiosk.de/happy-computer-2013
- Sie erhalten unsere beiden Retro-Sonderhefte "C64" und "Kultcomputer" kostenfrei
als ePaper (PDF-Download) und darüber hinaus einen Einkaufgutschein für den CHIP Kiosk im Wert von 5 Euro.
- Alternativ erstatten wir Ihnen selbstverständlich den vollen Kaufpreis
Find ich OK. Damit sollte allen gedient sein.
Gruß
Chris
Die gleiche Antwort habe ich eben auch per email bekommen.
Weiss jetzt auch nicht, wie ich das ganze finden soll.
Gruß
Dennis
Als Entschädigung bekommt jeder betroffene User von uns ein Exemplar Kultcomputer der 80er inkl DVD.
Schickt mir einfach eine PN mit Eurer Adresse und ich schicke Euch das Magazin zu.
Bitte beachtet das wir nur ca 30 Magazine haben - wer zuerst kommt ..... Prinzip.
Gruß
Fulgore
Und wo bleiben die Infos zur DVD?
Nachtrag: Bin nur halb betroffen. Habe nämlich die PDF Version gekauft. Dort steht da der Vermerk "Bei Kauf eines Heft-PDFs oder eines E-Paper Abos müssen die DVD-Inhalte extra erworben werden.".
Das ist doch eigentlich ein Versprechen, dass man die DVD-Inhalte auch erwerben kann, oder mißinteroretiere ich das?
Ebenfalls die gleiche Mail erhalen
Die genannte mail habe ich auch bekommen. Hier meine eben gesendete Antwort:
"Sehr geehrte Damen und Herren,
Sehr bedauerlich dass auch Ihr Unternehmen Dinge verkauft, welche weder vorrätig sind noch nachbeschafft werden können.
Die erste Alternative ist für mich uninteressant, da ich das hierin angebotene Heft bereits besitze.
Ich akzeptiere daher Ihr zweites Angebot, das von mir erworbene Heft zumindest als Download zu erhalten.
Einen Einkaufsgutschein Ihres Unternehmens benötige ich nicht, da ich von weiteren Käufen bei Ihnen absehe.
Mit freundlichen Grüßen"
Ich habe geantwortet das ich will der ersatz zeitschrift und mein "C64" bestellung als PDF haben.
Hallo,
ich habe mich für Alternative 3 entschieden (Geld zurück), da ich kein PDF mit Genuss lesen kann.
Kam bei mir auch rein, na ja, wenigstens etwas.
Ich habe eben diese Email von der Chip erhalten:
Alles anzeigenHallo Herr Reif,
ich habe jetzt eine Rückinformation bekommen. Auf unseremLager in Offenburg (Großlager für alle Hubert Burda Zeitschriften) haben sichdie Mengen durch verschiedene Aktionen sehr schnell geleert und unser CHIPKiosk konnte bis dato nur die Hefte aus unserem eigenen Lager versenden.
Bei der Nachbestellung der Hefte für den weiteren Versandhat uns das Lager leider sehr spät informiert, dass das eine Heft jetztvergriffen ist und nur noch unser Nachfolgeheft "Kult-Computer der 80erJahre" zur Verfügung steht.
Alle Kunden werden ab sofort informiert und bekommenfolgendes Angebot:
"Sie erhalten ersatzweise unsere beidenRetro-Sonderhefte "C64" und "Kultcomputer" kostenfrei alsePaper (PDF-Download) und darüber hinaus einen Einkaufgutschein für den CHIPKiosk im Wert von 5 Euro".
"Alternativ erstatten wir selbstverständlich denvollen Kaufpreis"
Ich denke, dass wir mit diesem Angebot die Gemüter wiederfreundlicher stimmen werden.
Vielen Dank nochmals an sie Alle für die durchgeführteAktion.
Viele Grüße
Peter Deppner
Falls durch diese Aktion jetzt massenhaft Ausgaben des Sonderhefts "Kult-Computer der 80er" in Umlauf geraten, würde ich Interesse an einem Heft anmelden. Das 64er-Sonderheft habe ich schon aber das Nachfolgeheft (nach kurzem Nachsehen in meinem Retro-Stapel) noch nicht.
Meine Antwort an Chip war das die PDFs nur akzeptabel sind wenn die Heft DVD als ISO mit bereitgestellt (als Download) wird.
Die Mail mit den drei Alternativen habe ich auch heute bekommen. Download macht mich jetzt auch nicht so an...
Als das Heft damals vor fünf Jahren erstmalig erschien, gab es ja noch als Gimmick einen 2GB-USB-Stick mit der ersten Chip-Ausgabe als .pdf mit drauf. Den sollten sie als Entschädigung mit beifügen. Meiner funktioniert jedenfalls noch einwandfrei.
Was hier so alles für "5" Euro verlangt wird?
Natürlich ist es ärgerlich, dass die Ausgaben so schnell vergriffen waren und "ja" es sind seitens dem CHIP Shop vermutlich Fehler passiert. Aber man sollte irgendwie die Verhältnismäßigkeit im Auge behalten.
Gruß
Tom / Pentagon
Was hier so alles für "5" Euro verlangt wird?
Achso stimmt. Ich hatte noch den Originalpreis von anno 2012 im Hinterkopf.
Was hier so alles für "5" Euro verlangt wird?
Natürlich ist es ärgerlich, dass die Ausgaben so schnell vergriffen waren und "ja" es sind seitens dem CHIP Shop vermutlich Fehler passiert. Aber man sollte irgendwie die Verhältnismäßigkeit im Auge behalten.
Gruß
Tom / Pentagon
Hier hat niemand Entschädigungszahlungen oder dergleichen gefordert, nur entweder das Geld zurück oder einen Gegenwert für bereits geleistete Zahlungen. Ob es sich dabei um 5 Euro gehandelt hat oder um 500 ist meiner Ansicht nach dabei nicht von Belang. Wenn ich für etwas bezahle hätte ich es dann auch ganz gerne, egal was es gekostet hat.
Hi, habe auch die Mail mit den Angeboten bekommen und finde das zwar schade, aber das Angebot mit dem
Zitat
ähnliches Retro-Heft "Kultcomputer der 80er":
https://www.chip-kiosk.de/happy-computer-2013
- Sie erhalten unsere beiden Retro-Sonderhefte "C64" und "Kultcomputer" kostenfrei
als ePaper (PDF-Download) und darüber hinaus einen Einkaufgutschein für den CHIP Kiosk im Wert von 5 Euro.
finde ich in Ordnung und habe es genommen.
Ist fair und absolut korrekter Ausgleich.
Pentagon mach dir kein Kopp. Gemeckert wird immer von dem ein oder anderen. Du warst nur Vermittler und brauchst dich nicht stellvertretend angreifen lassen / angegriffen fühlen oder rechtfertigen. Alles ok von meiner Seite
Grüße
Jive