Alles anzeigenSo viel zum Versand... das Paket war von außen schon echt eingedellt, aber so kams dann raus;
Wie sind die mit dem Paket umgegangen?
Man muss halt leider sagen, die Umverpackung ist nicht wirklich geeignet Beschädigungen von der schönen Verpackung abzuhalten, jedenfalls nicht, wenn man davon ausgeht, wie Pakete heute behandelt werden.
Nehme an, dass Trenz es nicht gewohnt ist, mit Leuten zu tun zu haben, die darauf Wert legen, dass die Verpackung heile ankommt. Bei Firmenkunden und den normalen Produkten wird die Packung eh weggeschmissen, und es ist gut genug, wenn das Produkt den Postweg überlebt.
Die Frage ist halt: Traut man sich wegen Beschädigung die Annahme zu verweigern, gerade jetzt wo das Teil halt nicht verfügbar ist.
Im 2. Batch mag das tatsächlich eine Option sein...